Retouren

Heeft u u na de ontvangst van de lamp besloten dat u hem wilt ruilen of terug wilt doen? Wanneer u binnen 14 dagen beslist dat de lamp niet overeenkomt met wat u in uw hoofd heeft kunt u de lamp retour sturen.

Nadat wij de lamp zonder beschadigingen ontvangen hebben, ontvangt u het volledige bedrag van de lamp op uw rekening teruggestort. De verzendkosten zijn wel voor uw eigen rekening.

Mocht u de gekochte lamp willen retouren, neem dan de onderstaande stappen:

  1. Meldt de lamp die uw wilt retouren bij hanglampgigant.nl door een mail te sturen naar info@verwek.nl.
  2. Verpak de lamp veilig in de veilige verpakking en stuur hem op naar het afleveradres dat door ons per mail verstrekt wordt.
  3. Na de ontvangst van uw onbeschadigde hanglamp storten we het volledige bedrag van de lamp terug op uw rekening.